Frequently Asked Questions

BobaMe 是免費使用嗎?

創建帳號與所有系統使用都是免費的。目前我們只在處理金流時,收取 10% 金流處理費。
我們不會在你的頁面放任何的廣告,也不會轉賣你及你的支持者的個資給第三方使用。

我會收到/送出真的珍珠奶茶嗎?

不會有任何真實的珍奶參與整個贊助過程。但我們歡迎手搖廠商來聊聊好玩的合作!

如何提領 BobaMe 的款項?可以在台灣、香港提領嗎?

若您累積達到最低提領金額(TWD2000/HKD500/USD65)請在系統後台點選提領,我們會有真人與您聯絡。我們提供台灣銀行匯款以及香港銀行與FPS轉數快。其他地區僅提供WISE美元轉帳,詳細請參考WISE若您未達最低提領金額,恕不提供提領服務,敬請見諒

你們支援哪種付款方式?

目前僅供信用卡支付。支援 Visa、Mastercard、American Express、中国银联 (CUP)、Japan Credit Bureau (JCB)等信用卡發卡組織。

BobaMe 安全嗎?

我們重視使用者的資訊安全,BobaMe 不會在平台儲存使用者的信用卡資料,付款技術由 Stripe 支援,保障你的所有流程。

珍奶贊助提供什麼幣別?之後是否可以改幣別?

目前開放台幣、港幣、美元選擇。請注意,一旦註冊確認幣別後,不可修改幣別。

贊助後是否可以申請退款?

可以。在贊助後的7日內使用相同email請寫信至support@anyonelab.com,我們會通知創作者,並在雙方同意下協助處理退款至原信用卡/金融卡。請注意退款會扣除贊助金額的5%金流處理費。

BobaMe的團隊是誰?

AnyoneLab 為來自亞洲的新創科技公司,曾入選 Female Entrepreneurs Worldwide 企業孵化器、台灣 AppWorks #23 之初加速器。我們的使命是通過科技的力量扶持缺乏團隊資源的個體創作者,並幫助內容創作者解決流量變現問題,為創作者創造發揮價值的平台。目前已推出創作者一頁簡介 SnackBio, 小額贊助工具 BobaMe。

怎麼聯絡你們?

如果有任何建議或問題,可以填寫表單,或是發電子郵件到 support@anyonelab.com 給我們!

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